منصة واحدة. كل إشارة من العميل، في مكان واحد.

كيف صُمِّمت بنية المنصة

يُستخدم مصطلح «المنصة» بشكل فضفاض في تسويق البرمجيات المؤسسية — وكثيرًا ما يعني فحسب «لدينا أكثر من منتج واحد». ادّعاء يجرتك بامتلاك منصة ذو طابع معماري: Engage 365 وCRM وPuzzle وBlox وRubix تقرأ وتكتب جميعها على سجل العميل نفسه. تصبح معاملة النقاط في Blox مرئية لنظام CRM في اللحظة ذاتها، دون حاجة إلى مهمة مزامنة دفعية أو عملية ETL ليلية تقف بينهما.