هيكلية المنصة

هيكلية منصة موحدة ترتكز على نموذج بيانات عميل واحد، محاطة بقدرات متخصصة ونظام بيئي شامل للتكامل.

البنية المرجعية

منصة يجرتك، مبنية على النظام البيئي لـ Microsoft

مجموعة واحدة متكاملة — من الأساس السحابي إلى اللحظات التي يشعر بها عملاؤك — مهندسة لأمان المؤسسة وقابلية التوسع والثقة.

قنوات التفاعلحيث تنشأ العلاقات

الويبالبوابات والمتاجر الإلكترونية

تطبيق الجوالiOS & Android

داخل المتجر / نقطة البيعنقاط التواصل المادية

مركز الاتصالالخدمة والدعم

التسويقالبريد الإلكتروني والإشعارات والاجتماعي

محور التجربة والولاءمنصة يجرتك

Loyalty Engineالمستويات والنقاط والقواعد

CRMالعلاقات والحالات

المكافآتالكتالوج والاستبدال

الحملاتالرحلات والعروض

الذكاء والتخصيصAzure AI

التخصيص بالذكاء الاصطناعيأفضل إجراء تالٍ

التحليلاتالتحليل والتقارير

اتخاذ القرارالنماذج التنبؤية

بيانات العملاء الموحدةمصدر الحقيقة الواحد

منصة بيانات العملاءالملفات الموحدة

Data Lakeالأحداث والتاريخ

الموافقة والحوكمةالخصوصية بالتصميم

الأساس السحابي والأمان والتكاملMicrosoft Azure

Microsoft Azureالسحابة القابلة للتوسع

الهوية والأمانMicrosoft Entra ID

التكامل وواجهات برمجة التطبيقاتمفتوح، API أولًا

الامتثالدرجة المؤسسة

تدفق البيانات والأحداثالقيمة والتخصيص

مدعوم من النظام البيئي لـ Microsoft Azure

بنية مرجعية توضيحية. هذا المخطط توضيحي ويمثل عرضاً منطقياً عالي المستوى. تتطور بنية التنفيذ الفعلية باستمرار وتختلف حسب كل نشر.