برامج ولاء مصممة حول أسلوب حياة العملاء

تكافئ برامج الولاء المرتبطة بنمط الحياة العملاء على سلوكيات تتوافق مع قيم العلامة التجارية — مثل اللياقة البدنية والاستدامة والعافية والمجتمع — بدلاً من الإنفاق وحده. وهي تبني ولاءً أعمق على مستوى الهوية مقارنةً بما يمكن أن يحققه رصيد النقاط، لأن البرنامج يكافئ هوية العميل، وليس فقط مقدار إنفاقه في الشهر الماضي. تصمم Yegertek برامج ولاء مرتبطة بنمط الحياة على Engage 365، بحيث تلتقط إشارات الكسب غير المرتبطة بالمعاملات وتجمعها مع كتالوج مكافآت متوافق مع نمط الحياة الذي تحتفي به العلامة التجارية.

التقاط كل إشارة كسب مهمة. يقبل Engage 365 أحداث الكسب من مصادر API — مثل تطبيقات اللياقة البدنية وبرامج إعادة التدوير ومنصات المجتمع — وليس من أنظمة POS والتجارة الإلكترونية فحسب. مكافآت تتوافق مع نمط الحياة. تتم تهيئة كتالوج مكافآت Engage 365 لتقديم مكافآت متوافقة مع عرض البرنامج المرتبط بنمط الحياة — مثل التجارب ومنتجات العافية وإمكانية الوصول إلى المجتمع — وليس القسائم فقط. تصميم برنامج يتوافق مع العلامة التجارية. تُحدَّد آلية نمط الحياة وفقاً للقيم الفعلية للعلامة التجارية، وليس وفق إضافة عامة مرتبطة بالعافية.